Pogoji vračila denarja

Ponudnik omogoča vračilo kupnine za paket 12 treningov pod pogoji, navedenimi v nadaljevanju.

Vračilo kupnine velja izključno, če so izpolnjeni vsi spodnji pogoji:

• Stranka se udeleži vseh 12 vnaprej dogovorjenih treningov.
• Stranka med trajanjem programa upošteva osnovna navodila trenerja (termini, sodelovanje na treningu, osnovne smernice glede življenjskega sloga).

Vračilo kupnine se nanaša na zadovoljstvo z izvedbo storitve in subjektivno oceno napredka ter ne predstavlja jamstva za dosego določenih telesnih ali zdravstvenih rezultatov.

Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti zahtevek za vračilo, če zgoraj navedeni pogoji niso izpolnjeni.

Postopek vračila

Zahtevek za vračilo pošljete na uradni kontakt (e-mail) najkasneje 7 dni po 12. treningu.
Zahtevek pregledamo v roku 5 delovnih dni.
V primeru upravičenosti vračilo izvedemo najkasneje v 14 dneh od potrditve zahtevka.

Omejitve

Garancija ne velja v naslednjih primerih:

• Neudeležba na dogovorjenih treningih
• Neupoštevanje osnovnih navodil trenerja
• Prekinitev programa pred zaključkom 12 treningov
• Zdravstveni ali drugi zunanji dejavniki, na katere trener nima vpliva